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六合锦园三期小区电费个人无法在网上缴费

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六合锦园三期小区,业主个人无法在网上国网进行电费续费,只能通过物业进行电费续费,并且物业不给开发票。很多时候突然停电,都要等到物业上班才可以充电费,对生活造成很多不便。

回复

   经住建局工作人员柴永忠等人调查,关于六合锦园三期业主反映电费一事,个人无法在网上缴费情况说明。

  1.物业小区供电分转供电和直供电。

  2.六合锦园三期建于2016年,开发商在建造小区时,规划是转供电,(转供电:指电网企业无法直接供电到终端用户,需由转供单位转供行为)。物业代收取电费,按电业局收费时间物业公司去电业局缴费。业主没有办法在网上缴费。如在网上缴费,需电业局统一更换电表。

  3.正常交电费时间为上午8点-12点,下午2点30分-下午5点30分。物业公司每个月交电费是按电业局抄表交统一电费,开一张总发票,个人没有办法开单独的发票。

                                           民权县住房和城乡建设局

                                            二〇二三年十月十三日