热力公司不及时送暖气
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尊敬的姬书记：
您好！
我是盛世名门三期的业主，现在天气特别的寒冷，问物业什么时候送暖气，物业称费用已给送暖气的热力公司了，前面说是12月15日送，后来物业又说热力公司称12月20日送，所以一直给热力公司打电话，前面一直没人接听，今天我打通了热力公司的电话，问他们送暖气的事情，他们只说下周再等通知。希望书记百忙之中抽出时间帮忙解决！早日通暖气！谢谢！
回复
民权网网友：
你好！
民权县住建局接到反映供暖的有关问题。我局高度重视，立即安排有关股室工作人员进行了调查。现将有关情况回复如下：
如果小区入住率达不到50%，供热时热量会在公共管道流失，导致供暖损耗大，用户体验不佳，且管道内热水压力分布不均衡，也有一定的安全隐患。热力公司对盛世名门三期用热率达到50%的楼栋给予供暖，目前已供暖的已有12个单元。采暖费定金收费仍在进行中，热力公司将通过大力宣传，提高供热服务质量，尽最大努力满足有用暖需求的业主。
民权县住建局
2019年12月23日
